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职场心理学:谈判、沟通、行为与决策-上海交通大学公开课

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每一个管理学大师,全是心理学大神。 针对管理方法工作人员而言,在组织中等级越高,心理学习知识就越关键。它不但能够协助创业者和职业经理人,了解组织內部的心理和个人行为规律性,以相匹配管理方法上的难点;另外也可以协助她们了解组织外界的心理和个人行为规律性,进而更合理地掌握客户满意度及其保持合作关系。 举例来说,当精英团队组员一起工作中时,应当如何处理相互间的矛盾才可以充分发挥团队优势,管理者应当主要表现出什么行为模式才可以让属下工作中超过对个人得失的关心,主要表现出无私奉献个人行为等。包含在社会发展心理学行业,中华传统文化价值观如情面和关联针对我们中国人心理和个人行为的危害等。 这门课程内容,根据有直接证据适用的企业管理学或心理学理论,协助初入职场人把握更具有普遍意义的规律,进而运用到日常实践活动中。 时间: 2021年4月10日 9:00 ~ 2021年4月11日 16:00

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